4.6 啟動ERP項目前要問的十三個問題（續）

問題八：企業目前在用的這套管理軟件真的糟糕透了嗎？

對于新軟件來說，企業想要的功能有些不但不會加強，反倒會后退一大步。尤其當企業針對現有軟件，已經根據自身的管理需要做了很多個性化修改，并且效果還不錯，在這種情況下，由于新軟件里面很少會具備這些個性化功能，所以更換現有軟件就不一定是明智之舉。

問題九：現有軟件的開發商真的不再對他們的軟件提供支持了嗎？

軟件開發商們已經這樣說了很多年了，然而企業的軟件一直用的好好的。如果原軟件開發商真的不再提供支持了，是不是可以從其它地方得到支持呢？通常只要軟件系統是穩定的，也不存在硬件方面的兼容問題，再加上IT部門的支持，即使軟件已經到了開發商所公布的停止使用日期，企業還是照樣可以用上很多年。

問題十：有沒有可能只需投入少許時間和少量資金，通過對現有軟件做一些功能上的修改或者加強，就可以滿足80%的重要需求呢？

對于軟件修改，通常是不鼓勵的，但是有時候卻是非常合理的。如果這樣能解決問題，又何必大動干戈去上新系統呢？

問題十一：能否通過購買一個第三方的軟件包來解決企業目前所面臨的問題，這樣就不用去購買一套新的ERP系統？

對于滿足企業的一些特殊管理需求，采用第三方軟件可能是非常不錯的解決方案。當然前提是這個第三方軟件在與現有系統集成的時候，不會出現什么大問題。

問題十二：通過實施新系統給企業帶來的節省，真的能實現嗎？

如果企業只聽ERP廠商的夸夸其談，卻沒有做一些自己的客觀分析，那么這些所謂的開支節省，就是不真實的，紙上談兵而已。

問題十三：企業在做投資效益分析的時候，考慮了所有的實施和維護成本嗎？

ERP項目中的很多成本不是顯性的，這樣就會大大增加企業對ERP項目的總體擁有成本（TCO）。如果考慮不周，就容易盲目決定。

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