讓IT轉型項目獲得成功并不容易，但令其遭遇失敗則非常輕松，大家只需要遵循以下幾點：

首先確保不存在明確的業務需求推動轉型工作。第二，不要闡明這一需求在項目中的作用，或者列興趣能夠滿足需求的具體技術方案。第三，將項目中的各類責任分配給不同群體，并使其按照自己的理解進行。第四，不加審查地劃撥資金預算。好了，這樣一來，項目就死定了。雖然聽起來是個笑話，但很多企業實際就是在這樣推進自己的業務與技術發展。每位CIO都很清楚，眾多大型項目最終都陷入失敗。事實上，大型IT轉型的成功率令人望而生畏。雖然近年來的結果有所改善，但只有10%的項目能夠在目標時間與預算之內完成任務——其余的要么有所妥協，要么徹底失敗。

為什么會這樣？這是因為企業低估了完成此類轉移所需要的文化性變革要求及復雜性。在此基礎上，所需時間、金錢、人力投入以及路線圖規劃與潛在風險都將低于實際水平。而根據我們的經驗，只要確保企業滿足以下十項關鍵性要求，那么其轉型項目完全能夠更為順利地在業務及技術層面達成目標。下面一起來看：

1.為IT未來狀況建立清晰愿景。連續的IT發展愿景需要與整體業務策略相映射，包括業務價值詳細描述，從而通過轉型加以實現。而相關愿景的制定必須由高層管理者進行引導、協助與支持。

2.明確業務-IT關系、治理政策與結構。IT與業務間的關系應當通過業務與IT需求管理及決策制定機制進行明確定義。這方面工作應該由同一高層IT領導者負責。

3.定義基本需求與范圍。現有基礎IT系統與功能的穩定性以及轉型工作的范圍與規模必須得到明確定義。所謂明確，要求工作人員完整理解需要執行的任務、預期變化、詳盡的項目時間表并利用一致性方法處理包括基礎設施、企業架構、應用程序及數據在內的各項元素。

4.制定一套結構轉型方案及詳細計劃。企業應當建立項目管理辦公室以監督發行工作、執行流程以及后續結果。其任務包括制定一項完整的轉型規劃，其中囊括全部相關技術、業務影響、依賴關系以及已知風險。

5.確保具備正確的領導與執行人才。必須為轉型項目分配一名日常領導者，由其確保將必要的項目管理與技術技能落實到位。

6.定義合作關系與供應商管理方案。每一項轉型工作都需要強大的供應商管理能力作為配合，并要求分析全部供應商及合作伙伴之實際表現，以此為基礎保障交付成果的質量。企業應確保由關鍵性供應商填補技能空白，從而提供必要的能力與專業知識。　　

7.保證投資預算充足可靠。用于轉型工作的資金必須準備就緒并足以支撐整個項目生命周期。資金必須能夠在需要時及時到位，避免出現斷鏈。

8.制定對應規則以約束實施流程。執行轉型的方法，包括企業體系結構、應用程序開發以及數據治理流程，應當實現規范化并配合密切追蹤。另外，需要利用現有快速測試與學習周期方法輔助新型技術與流程，其中包括各類概念驗證實踐與實驗性項目。　　

9.建立完善的風險管理方法。應當通過“假設”情景規劃以發現近期、中期與遠期風險因素及其出現可能性，同時將用于緩解風險的方案落實到位。　　

10.管理激勵機制、士氣鼓舞與轉變工作。在轉型工作當中，產生動機性共鳴并鼓舞士氣是一項非常重要的任務。企業所設定的未來愿景必須與每位員工分享，并確保IT與業務團隊致力于共同協作并通過自由溝通解決沖突。

雖然這還僅僅是轉型工作中需要關注的部分內容，且單純遵循上述條款亦無法徹底保證成功，但其仍能為大家提供充足的信心，并幫助您了解自己是否已經為轉型工作做好準備。
 

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