ERP軟件系統是企業的生產管理最有效的生產工具，根據ERP軟件系統，企業能實時掌握企業的生產資料和生產動向。

實施ERP軟件系統是企業踏上信息化管理的第一步，不僅能提高企業辦公效率、完善企業管理制度，彌補企業管理漏洞，還能幫助企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，可見ERP軟件系統對企業的重要性不言而喻。那么，到底什么才是ERP軟件系統呢？ERP軟件系統有哪些功能模塊呢？對企業的好處是什么呢?

一、erp軟件含義

erp是“enterprise resource planning”的英文縮寫，enterpriseresource planning翻譯成中文即“企業資源計劃”。簡單來說，ERP軟件系統是以信息技術為基礎，對企業資源進行集中管理和統一分配，以進一步提高企業的工作效率和在市場上獲得競爭的優勢。ERP軟件系統實現了對整個企業一體化的管理，成為了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。

ERP軟件系統通常由客戶、銷售、采購、生產等多個功能模塊構成，蘊含了先進的管理思想、信息科技、語音技術、商務智能等，在幫助企業實現對所有資源一體化管理的同時，對業務流程等的各個環節進行實時監督和全面管控。ERP軟件系統最大特點就是可以實現企業內外部資源的管理，以及整個供應鏈的一體化管理，集成了crm軟件、項目管理軟件、采購管理軟件、生產管理軟件等所有功能，并且還支持各種跨平臺使用，在一套軟件里就能解決企業所有管理問題。

二、ERP軟件系統功能模塊介紹

ERP軟件系統功能模塊包含了銷售管理、生產管理、采購管理、庫存管理、財務管理、辦公管理、營銷管理、客戶管理、人資管理、統計分析等等（如上圖）。以巨靈鳥ERP軟件系統為例，不僅可以實現對以上所有業務的一體化管理，另外還集成了微信、電話、短信、郵件、二維碼等營銷方面的特色功能。

對企業來說，通過ERP軟件系統中的微信管理，只需簡單設置，就可一鍵把所有微信粉絲全部導入系統，銷售人員直接在系統中就能和粉絲零距離互動，實時跟進，方便快速地將微信粉絲轉化成公司客戶。

三、ERP軟件系統對企業的好處

ERP軟件系統對企業的好處，可以說體現在企業日常管理的各個方面。比如，對客戶的集成管理，可以防止客戶流失，通過銷售自動化，可以成倍提升銷售效率等。下面用每個企業頻繁接觸到的客戶管理、合同管理為例，說說ERP軟件系統對企業的好處。

在客戶管理里面可以實現客戶批量導入，如果客戶數目很多的情況下，無需手動單個錄入，直接一鍵批量導入即可將全部用戶導入ERP軟件系統當中，方便對用戶的統一分配、管理、跟進等等，不僅節省工作時間，提高辦公效率，還可以避免大批量錄入出錯情況發生，如果銷售人員在跟進客戶的過程中不希望其他人員看到自己客戶的時候，可以在客戶策略里面進行保護策略設置，在客戶管理中客戶數據自動采集、分類匯總、全面關聯，以豐富的柱狀圖、折線圖、餅狀圖和各類報表按需呈現，支持數據導入導出，全面滿足數據統計分析的需要。

在合同管理中，均可以對客戶、項目、報價、出庫等直接生成合同，也可以對合同進行復制，實現合同的快速添加，節省時間提高效率，在ERP軟件系統中還可以進行合同模板自定義設置，合同審批流程策略設置，支持word上傳，一鍵打印，合同支持在線電子簽章打印，高效便捷。

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